1. Mô tả công việc:
  1.  Xây dựng quy trình & tiêu chuẩn dịch vụ, CSKH
  • Rà soát, đánh giá quy trình vận hành của nhà thầu và đề xuất điều chỉnh phù hợp.
  • Xây dựng hệ thống biểu mẫu, tiêu chuẩn vận hành phục vụ mời thầu và xử lý phản ánh cư dân.
  1. Quản lý nhà thầu dịch vụ
  • Kiểm tra, đánh giá chất lượng các nhà thầu dịch vụ (an ninh, vệ sinh, cây xanh…).
  • Rà soát hồ sơ, báo cáo thanh toán, yêu cầu chỉnh sửa sai sót từ nhà thầu.
  1. Quản lý hợp đồng & kiểm soát thu chi
  • Quản lý hợp đồng vận hành, bảo trì, tiện ích; theo dõi thanh toán cho nhà thầu.
  • Lập báo cáo thu chi hàng tháng, theo dõi phí dịch vụ, điện nước của cư dân và khách thuê.
  1. Quản lý tài sản & hồ sơ
  • Theo dõi, quản lý tài sản công ty tại các dự án.
  • Phân loại, lưu trữ, cập nhật hồ sơ quản lý vận hành (tờ trình, công văn, thanh toán…).
  1. Yêu cầu:
  • Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Kỹ thuật, Kinh tế Xây dựng, Quản trị Kinh doanh…. hoặc các chuyên ngành liên quan……
  • Có kinh nghiệm lập báo cáo, viết văn bản, theo dõi số liệu
  • Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, nắm được quy trình vận hành tòa nhà, xử lý các vấn đề trong công tác vận hành
  • Ưu tiên hiểu biết sơ bộ các hệ thống kỹ thuật trong tòa nhà để báo cáo, để xuất xử lý khi cần
  • Ưu tiên có chứng chỉ quản lý vận hành tòa nhà chung cư
 
  1. Quyền lợi:
  • Mức lương: Tương xứng theo năng lực.
  • Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - Thứ 6 hàng tuần.
  • Thưởng hoàn thành công việc. Thưởng kinh doanh.
  • Lương tháng 13. Thưởng bổ sung: các dịp lễ tết, kỷ niệm lớn trong năm. Xét tăng lương hàng năm.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện.
  • Cơ hội du lịch trong nước và nước ngoài tối thiểu 1 lần/năm.
  • Hỗ trợ chi phí ăn ca.
  • Các khoản phụ cấp đầy đủ....
  • Nhiều cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp. 
 
Thông tin liên hệ:
Phòng Nhân sự - MBLand Holdings.
024.3573 8134 (máy lẻ 126).
Trụ sở Văn phòng – TỔNG CÔNG TY MBLAND (MBLAND HOLDINGS)
Địa chỉ: Tầng 4 - Tháp A - Tòa nhà Keangnam - Dương Đình Nghệ - Yên Hòa - Hà Nội

MBLAND luôn hướng tới nỗ lực gây dựng một đội ngũ nhân lực tinh thông về nghiệp vụ, tâm huyết trong công việc, để mỗi thành viên quyết tâm phát huy năng lực, đóng góp cho sự lớn mạnh, phát triển, bền vững của doanh nghiệp với: 
Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện.
Chính sách đãi ngộ công bằng, tương xứng.
Nhiều cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.